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「国泰基金」中国银行:构筑网络金融安全堡垒

2019-10-17 16:49银行
「国泰基金」

随着科学技术的进步和经济社会的发展,网络已变得随时随地、触手可及。网络的出现,提升了金融服务效率和品质,也提高了金融消费者的满意度。

金投银行(http://bank.cngold.org/)09月22日讯,随着科学技术的进步和经济社会的发展,网络已变得随时随地、触手可及。网络的出现,提升了金融服务效率和品质,也提高了金融消费者的满意度。

但网络也是一把“双刃剑”,近年来,不法分子以网络金融之名高息揽储、最终无法兑付客户收益甚至本金的案例屡见不鲜,更有甚者利用网络金融非法集资,给群众的财产安全造成严重损失,给网络金融安全造成极大挑战。

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4月19日,网络安全和信息化工作座谈会在北京召开。中国银行作为国有大型商业银行,不断提高对网络金融安全的重视程度,继续秉承“担当社会责任,做最好的银行”的理念,勇于担责,与政府、企业、社会组织及金融消费者一起,致力于网络安全宣传,举全行之力净化网络金融环境,构筑网络金融堡垒。

强化宣传 增强风险防范意识

近年来,中国银行响应党和政府号召,开展了多媒体、多渠道、多样化的网络金融安全宣传活动,特别是在2017年《网络安全法》颁布后,中国银行组织人员大力宣传新法规。该行通过微信平台推送信息、发放折页、有奖问答等多种方式,重点宣传了网络安全法,传递了“网络安全为人民、网络安全靠人民”意识。 同时,该行还围绕“科技创新驱动、金融普惠民生”展开宣传,向广大群众讲解了金融科技在助力精准扶贫脱贫、服务“三农”、服务小微企业、服务社会民生等方面取得的新进展、新成效,展示了金融科技成果在移动金融、智能网点等领域带来的新技术、新产品,引导全民关注金融安全、银行卡用卡安全、防范支付风险、防范电信诈骗、保护个人敏感信息等社会热点问题。

重视引导 保护客户金融资产

日前,一客户刘某到中国银行欧城映象支行要求办理金额为30余万元的转账业务。办理过程中,柜员发现刘某情绪紧张,便反复与其沟通,确认转账意图。客户非常激动,不断重复道:“十万火急,赶快转出去!”柜员意识到这与网络电信诈骗案的场景十分相似,引起了警觉。

耐心询问下,客户终于讲述原委。原来,刘某在每次收到95566的短信通知后,均会收到一个来自安徽的电话,对方告知已定位了其手机,由于其在安徽犯了事,需立即将所有存款转账至安徽工行的一个安全账户,否则立刻冻结账上所有资金,故客户马上赶到银行办理转账业务。了解情况后,柜员和内控副职判断这是一起网络电信诈骗案,建议客户再次联系对方,此时对方号码已处于停机状态。经提示,客户回想起是在点击一条短信链接后才发生的一系列状况,应系手机中毒所致,差点上当受骗。中国银行员工成功制止了客户的转账业务,避免了客户资金损失,得到了客户认可。 这,只是该行极力保护客户金融资产的一个典型。近年来,不少老年金融消费者在网络上看到中奖(退税、养老金补贴)信息后,简单向不法分子询问后便掉入陷阱,对不法分子的说辞深信不疑。因此,在银行网点转账时就成为堵截诈骗的最后关口。为了堵截诈骗案件,中国银行要求网点员工在客户(尤其是老年客户)转账前进行简单询问,提醒客户不要轻易向陌生人汇款,有可疑的要及时向客户分析情况、讲解案例。

讲究策略 提升安全防护能力

个人网络防护是安全的最后一道防御关口,也是防御网络攻击和侵害的最主要环节。良好的金融网络安全意识和良好的生活习惯同等重要,网络用户要做好自身防范工作,坚决不给不法分子可乘之机。为此,中国银行为广大市民总结出以下温馨提示: 避免重要个人信息泄露。注重个人信息和隐私的保密意识,不随意接受问卷调查,不在互联网上随意发布个人信息,定期更新重要账户密码,使用公共计算机后及时清理上网痕迹及历史记录。

谨慎连接未知wifi及网站。拒绝来源不明的wifi连接,使用移动终端登录手机银行或进行网购前要谨慎检测网络环境,可在移动终端设置中关闭“自动选择网络连接”选项,及时关闭共享文件,在个人电脑上选择安装防病毒和防火墙软件。 提高警惕,严防电信诈骗。不轻易透露个人资料或银行账号等重要信息,谨慎对待未知号码发送的中奖、积分兑换等风险链接,不向任何人提供交易短信验证码,接到陌生电话和短信要质疑核实对方身份,不轻易汇款。

当前,全省“2017年国家网络宣传周”已吹响大网信时代的集结号。中国银行必将适应经济转型升级新常态、新形式,始终致力于业务发展和网络金融安全齐头并进,举全行之力构筑网络金融堡垒,让金融发展成果惠及更多金融消费者,用中行力量践行中行担当!