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经营方略目录·中国金融家首页 2004年12月22日 星期三

花旗为什么忙活

中国的小额信贷扶贫研讨会记者已经连续3年参加。除了对在中国尚属全新概念的小额信贷扶贫这一模式有了深入了解外,让记者颇感兴趣的是美国花旗集团在其中所扮演的角色。最近几年来,对于小额信贷扶贫这个中国的新兴事业,花旗集团从机构设置到人员培训等多方面进行了广泛的参与,可以说是不亦乐乎。在历次研讨会中,花旗相继对中国进行了数百万美元的大规模捐赠。

 花旗是全球最大的金融企业,小额信贷也无疑属于金融业的范畴,但是花旗其实并没有从事小额信贷的业务,可以肯定的是,在商业范畴上花旗今后也不会涉足于这一领域。那么花旗在忙活什么呢?

 事实上,花旗对于小额信贷的关注不只是在中国,在全球范围内花旗以1900万美元的捐赠已经成为小额信贷的最大赞助商。应该说,在这个项目上,作为金融企业,花旗关注的是其背后的扶贫含义。正如花旗中国区总裁凯特瑞恩·威尔所说,“花旗之所以会支持小额信贷,是因为它提供了这样一个机会,可以使花旗用金融方面的专业知识,与本地合作伙伴携手帮助贫困人群摆脱困境。”

 花旗把对小额信贷的扶持更多地是作为企业的一种公益行为,而不是一种商业运作。1900万美元所带来的是花旗品牌的全球认知度。

 成立专门的公益事业部门来经营品牌,已成为许多跨国企业普遍认可的企业品牌经营方式。企业从事公益事业已被许多世界知名跨国企业视为企业品牌的延伸。BP就是一个非常典型的企业。最近几年来,作为《财富》500强中的老二,人们更多地从《京都议定书》、“全球气候变暖”、“全球生物多样性”等引人关注的事件中看到BP的身影。目前, BP每年的营业收入中有固定的比例投入到社会公益事业之中。

 花旗积极参与的小额信贷扶贫项目以及BP对于全球气候变暖的关注对于企业来说都属于企业的长期行为,并没有功利性而言。这些项目的背后有着企业自己的思考。这些例子在我们熟知的知名跨国企业中并不少见。事实上,在今天,对于许多著名的跨国公司来说,它们更多的公益资金是投入到一些长期的公益项目之中。它们的公益行为更多地是体现了企业对于社会责任的认知度而非出于短期商业利益的考虑。这些跨国企业所表现出来的社会责任在企业与社会之间创造了一种互信,企业通过社会的认知获得了品牌的延伸。跨国企业品牌背后的企业文化内涵值得我们关注。

 上个星期,北京的一家企业由于没有履行当初的捐赠承诺而被中国红十字会告上了法庭。无疑,这家企业的公益捐赠中有太多的功利性。改革开放20多年来,跨国企业进入中国从无到有,对于国外品牌我们是从陌生到熟悉。跨国企业在中国获取巨额利润的同时,也给中国的企业带来了许多全新的理念。事实上,20多年来,跨国企业进入中国的过程也是中国企业融入世界的过程。中国加入WTO后,在经济全球化的背景下,中国企业也获得了更多的发展机会。然而要打造一个百年老店或是要成为一个行业领导者,除了拥有强大的生产能力、先进的管理经验、出众的研发水平外,中国企业需要向著名跨国企业借鉴的还很多。(《中国经济导报》)

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